Entre em contato conosco
Se você está interessado em nossos produtos, e você tem quaisquer problemas com ele, você pode entrar em contato conosco com mensagem, gerente de comércio, e-mail ou telefone.
Sobre o pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
1. ali-pay (escrow)
2. Transferência bancária
3. cartão de crédito, etc
Por favor envie-nos um e-mail para obter informações
Método de pagamento de transferência bancária será necessário adicionar $25.00 no seu total para a taxa de transação bancária
Sobre o transporte
1. o item será enviado pelo correio aéreo da china em 5 dias úteis após o recebimento do pagamento ou até o pagamento ser liberado.
Nota: verifique seu endereço e número de telefone, código postal. se seu endereço não estiver completo, não enviaremos o pedido.
2. você recebe o item deve levar de 15 a 45 dias úteis (exceto feriados).
Algum país é muito longe, como brasil país pode precisar de 60-90days.
3. se você quiser receber o item mais rápido, escolha a entrega rápida, como ems, fedex, dhl, mas estes são caros do que o correio aéreo da china post.
Antes de encomendar o item, entre em contato conosco e precisamos adicionar a diferença de preço. Caso contrário, não enviaríamos o item para você.
Obrigado em conselhos.
Retorno & Política de Reembolso
1. uma vez que você recebeu suas encomendas, verifique o pacote e o item cuidadosamente na primeira vez. Duas situações:
A. nenhum problema de qualidade: se você estiver insatisfeito com o produto, entre em contato conosco dentro de 7 dias e devolvê-lo dentro de 10 dias a partir da data de recebimento. Forneça o número de rastreamento do transporte e o motivo da devolução. a taxa de devolução é paga pelo comprador.
B. problema de qualidade: defeito/danos, por favor não abra disputa antes de entrar em contato conosco. a incompatibilidade de cores não pertence a problemas de qualidade, causados por alguns outros elementos, tais como o fundo de iluminação etc.
3. uma vez que você não recebeu suas encomendas, tem 2 situações:
A. ainda a caminho-por favor, aguarde pacientemente, pode entrar em contato conosco estender o tempo de proteção para você. (você pode ver o status da remessa no site correspondente)
B. devolução/perda-entre em contato conosco primeiro, podemos reenviar ou reembolsá-lo.
Sobre o feedback
O feedback é muito importante para nós, então se você tiver recebido o item e estiver satisfeito com ele, deixe um comentário positivo, e também podemos fazer isso. Se você não estiver satisfeito com ele, antes de deixar o feedback negativo, por favor nos avise primeiro e ajudá-lo a resolver o problema até que você esteja satisfeito com ele.
