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PRAZO DE ENTREGA 

 

INFORMAÇÕES DE PRAZO E ENTREGA

Visto e Atualizado em 19 Junho 2021. 

 

Por serem produtos importados, o prazo de entrega tende a ser maior do que para compras com fornecedores locais. Dentro do prazo também está contemplado o processo de importação, que leva alguns dias.

 

ENTREGAMOS EM TODO O TERRITÓRIO NACIONAL - ATRAVÉS DOS CORREIOS BRASIL.

 

Dúvidas contate direto nossa central de Atendimento: chat on line ou pelo E-mail contatopetandyou@gmail.com 

 

Nosso prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega solicitado, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto em nosso estoque ou no estoque dos nossos fornecedores.  

 

OBSERVAÇÃO DE FINAL DE ANO: Devido aos recesso de alguns fornecedores, seus prazos de entrega podem ficar somente para o Mês de Janeiro do ano seguinte. - FAVOR CONSULTAR DIRETO EM NOSSO CANAL DO SITE.

 

ATENÇÃO EXISTEM ALGUNS LOCAIS COM RESTRIÇÃO DE ENTREGA.

 

ATENÇÃO PARA DECORRÊNCIA DO PRAZO : O prazo de entrega é de 7 a 21 dias do pedido, em se tratando de pedido importados, somente depois de liberado junto a alfândega e com o código dos correios disponível, sendo possível acompanhar.

 

O pedido passa a ser considerado APÓS a aprovação do faturamento do pedido na fornecedor da PET AND YOU, variando a cada fornecedor o prazo de Faturamento.

 

Para saber mais informações detalhadas sobre o prazo médio de entrega do produto, você pode solicitar informações à nossa central de relacionamento, chat, atendimento, que informaremos uma previsão mais aproximada da disponibilidade para a conclusão do seu pedido.

 

Os horários de entrega são de segunda a sexta, em horários comerciais. As entregas não são efetuadas aos sábados, domingos e feriados, devendo o cliente ficar ciente de que havendo necessidade de re-entrega suportará as despesas eventuais que sejam apresentadas ou podendo retirar no posto dos correios.

 

A PET AND YOU informa que o serviço de entrega do produto não engloba eventuais serviços de montagem e desmontagem de produtos, tampouco, inclui o transporte de produtos por escadas ou guindastes, em locais que dificultem a entrega ou que possam acarretar danos à mercadoria, ficando o cliente já notificado de eventuais custos para isso deverão ser suportados por este.

 

Observação: Informamos aos Clientes para se atentarem às dimensões dos produtos onde é de total responsabilidade do Cliente caso o produto tenha dimensões superiores ao local de acesso da entrega dificultando ou impossibilitando que a mesma seja concluída.

 

Ficaremos sempre à disposição para melhor atendê-los e informá-los de forma mais transparente sobre seu prazo de entrega e o bom andamento do seu pedido.

 

Gratidão !

PET AND YOU

www.petandyou.com.br